Software de marcações para clínicas de saúde · Portugal
A tua clínica,
com a agenda controlada.
A Belita gere as marcações de consultas, organiza a agenda de cada profissional de saúde, e envia lembretes automáticos — para o paciente aparecer e tu focares-te em tratar.
Pede o teu site até 30 de novembro e ganhas 2 meses de Standard grátis.
- ✓ Standard grátis para começar
- ✓ Sem fidelização
- ✓ Entras logo no teu backoffice
- ✓ Depois, Grátis sem prazo
O que é a Belita para clínicas de saúde?
A Belita é um software de marcações online para clínicas e consultórios de saúde: fisioterapia, psicologia, nutrição, medicina dentária, medicina estética e outras especialidades. Os pacientes marcam consultas num site com a marca da clínica e, nos planos pagos, recebem lembretes pelo WhatsApp do número da clínica. Há um plano grátis e os pagos custam 29 € ou 59 € por mês, IVA incluído e sem fidelização.
Preço da consulta só se quiseres
Cada consulta pode mostrar o preço ou «Consulte-nos». Útil para consultas com valor variável ou para clínicas que preferem não publicar tarifas.
Triagem antes de confirmar
Com a confirmação manual (a partir do Standard), cada pedido fica em espera até o aprovares. O paciente é avisado quando faz o pedido e quando o confirmas.
Só os dados da marcação
A Belita guarda o necessário para a marcação: nome, telemóvel, consulta, data e profissional. O registo clínico fica no teu software clínico; recomendamos nomes de consulta neutros, como «Consulta de Fisioterapia».
O dia a dia de uma clínica de saúde
A receção livre para quem chega,
a agenda a organizar-se sozinha.
Rececionista ao telefone em vez de na receção
Paciente que faltou à consulta sem avisar
Não sabes a taxa de ocupação por médico
Conflitos de agenda entre profissionais
O produto
Tudo o que a tua clínica precisa,
num só sítio.
Ecrãs com dados de exemplo de um negócio fictício.
Um site para os teus clientes marcarem
Marcam consultas, a qualquer hora.
A clínica ganha um site próprio, com a tua marca. Os pacientes escolhem a especialidade e o profissional e marcam a consulta em segundos, sem criar conta e sem telefonar, 24 horas por dia. A receção fica livre para quem está na clínica.
- A marca e as cores da clínica
- Consultas por especialidade
- Preço visível ou «Consulte-nos»
Motor de IA integrado — Premium
Faz a pergunta. Recebes a resposta.
Escreves em português normal, como «Quantas consultas de fisioterapia houve este mês?» ou «Que pacientes não vêm há mais de seis meses?», e a Belita responde com os dados reais da agenda, em segundos.
- Faz perguntas como farias num chat, em português normal
- Avisa-te de pacientes inativos, alertas e faturação — sem teres de pedir
- Motor de IA integrado diretamente no teu backoffice
A agenda que pensa por ti
Nunca mais duas consultas à mesma hora.
A agenda calcula a disponibilidade real de cada profissional de saúde e bloqueia cada consulta pelo tempo certo. Cada paciente tem a sua hora com o seu profissional.
- Disponibilidade por profissional
- Respeita férias, folgas e encerramentos
- Confirmação automática ou manual — tu decides
Tu tens a última palavra
Aceitas só o que faz sentido.
Ativa a confirmação manual e cada pedido de consulta fica em espera até o aprovares. Útil para triagem, para pedir informação antes da primeira consulta ou para gerir a carga de cada profissional.
- Marcações pendentes até confirmares
- Paciente notificado ao confirmar ou recusar
- Ativas ou desativas nas configurações
Mais serviços por visita
Consulta e exame, na mesma visita.
O paciente escolhe consulta e exame complementar e o sistema concilia o melhor horário — com o mesmo médico ou com outro especialista. O paciente sai da visita completo. A clínica aproveita melhor o tempo disponível.
- Até 3 serviços numa marcação
- Encaixe automático e contíguo
- Só confirma quando todos os serviços encaixam
Gestão de clientes
Conheces cada paciente antes de entrar.
Cada paciente com o historial de marcações: consultas, com que profissional e quando. Vês a última visita e as consultas habituais. As notas clínicas ficam no teu software clínico.
- Historial de todas as consultas por paciente
- Profissional habitual e preferências guardadas
- Nova marcação diretamente da ficha
A tua equipa
Equipa e horários, sempre organizados.
Cada profissional de saúde com as suas consultas, horário semanal e ausências. A agenda sabe quem atende em cada especialidade e quando, e mostra só os horários possíveis.
- Perfis com foto
- Disponibilidade e férias por profissional
- Histórico sempre preservado
O link pessoal do profissional
Cada profissional com a sua agenda.
Cada profissional tem o seu link de marcação, para partilhar com os seus pacientes. Quem já é seguido marca diretamente com o mesmo profissional.
- Link pessoal para partilhar em qualquer canal
- Agenda dos próximos 14 dias sempre atualizada
- Marcação direta com o profissional preferido
Faturação e comissões
Comissões e margens apuradas automaticamente.
O painel mostra o faturado e o previsto por dia ou por mês. Se a clínica paga comissões aos profissionais, estas calculam-se por consulta, em percentagem ou em valor fixo, e, no Premium, exportas tudo em Excel.
- Faturação por dia ou por mês
- Comissões automáticas por profissional e serviço
- Relatório para Excel com um clique (Premium)
Notificações automáticas
Confirma, lembra
e acaba com as faltas.
Cada marcação dispara mensagens automáticas — por email em todos os planos e por WhatsApp nos planos pagos. O lembrete pré-sessão corta as faltas, a confirmação dá confiança e o cancelamento avisa na hora. E o melhor: o WhatsApp sai do teu próprio número, não de um número estranho.
- Do teu próprio WhatsApp — o cliente reconhece-te
- Confirmação, lembrete e cancelamento
- Textos que tu personalizas, com o nome do cliente
- Email em todos os planos · WhatsApp nos pagos, sem custo por mensagem
WhatsApp que trabalha por ti
Mais do que notificações.
Automações que fidelizam.
Do teu próprio número. Sem custo por mensagem. Sem teres de fazer nada.
Confirmam com 1 tecla
O cliente responde 1, 2 ou 3 ao lembrete de WhatsApp — confirma, remarca ou cancela. A agenda atualiza-se sozinha, sem teres de mexer em nada.
Avaliação Google automática
Quando marcas a visita como realizada, o cliente recebe um pedido de avaliação pelo WhatsApp — com link direto para o teu Google Maps. Mais estrelas, sem pedires em pessoa.
Lista de espera que notifica
A cliente inscreve-se na lista de espera. Quando surge uma vaga, recebe aviso automático por WhatsApp — sem teres de fazer nada.
Recupera clientes inativos
A Belita identifica quem parou de vir e envia uma mensagem WhatsApp no teu nome — sem teres de ir à lista nem de enviar uma por uma.
Porque é que isto importa
O médico foca-se no paciente.
A Belita gere a clínica.
Cada chamada que a rececionista atende podia ser evitada. Cada falta que acontece é uma consulta perdida. A Belita trabalha em segundo plano para que a agenda encha — e se mantenha cheia.
Como funciona
Online num minuto.
Crias o teu site
As consultas mais comuns já vêm no site, contigo na equipa. Confirmas os preços, juntas os profissionais da clínica e fica pronto a usar.
Partilhas o teu link
Na página Partilhar tens o link, o código QR, a imagem para as stories e a mensagem para o WhatsApp, prontos a usar. Os pacientes começam a marcar sozinhos nesse dia.
A agenda enche-se
Cada marcação confirma, lembra e bloqueia o horário. O cliente fica descansado — sabe que tem lugar reservado. Tu ficas descansado — sabes que ele vai aparecer.
Vês os resultados
Faturação, ocupação e os teus melhores serviços — tudo num painel, sempre à vista.
O backoffice
no teu bolso.
Gere o teu negócio como uma app nativa — sem instalar nada. Adiciona ao ecrã inicial do telemóvel e tens a agenda, as clientes e a faturação a um toque.
O teu site,
com o teu estilo.
3 designs para clínicas de saúde, incluindo A Carta, com os preços das consultas à vista. A cor de marca é tua — personalizas a qualquer momento diretamente no backoffice.
O template é escolhido na criação do espaço. Podes mudá-lo a qualquer momento — tal como a cor de marca.
Planos simples
Sem fidelização. Cancela quando quiseres.
Pede o teu site até 30 de novembro e ganhas 2 meses de Standard grátis. Contam a partir da tua primeira entrada na conta. Sem cartão: no fim, continuas no Grátis ou escolhes um plano.
Grátis
Começas com o Standard grátis e depois ficas aqui, sem prazo.
0€ /mês
- Inclui:
- Website do negócio personalizado
- Marcação online 24/7
- Agenda inteligente sem marcações sobrepostas
- Confirmação e lembrete por email
- Gestão de clientes e painel de faturação
- Até 2 profissionais
Standard
Tudo o que o teu negócio precisa.
29€ /mês
- Tudo do Grátis, mais:
- WhatsApp próprio — mensagens do teu número
- Confirmação manual ou automática, à tua escolha
- Comissões automáticas por profissional e serviço
- Link pessoal por profissional
- Até 5 profissionais
Premium
Para quem quer automatizar tudo.
59€ /mês
- Tudo do Standard, mais:
- AI Agent (assistente de negócio inteligente)
- Domínio próprio (ex.: onomedoteunegocio.pt)
- Relatório de faturação para Excel
- Pedido automático de avaliação Google
- Campanhas de reativação de clientes inativas
- Lista de espera com aviso por WhatsApp
- Profissionais ilimitados
Preços com IVA incluído · Mudas de plano quando quiseres · Começas com o Standard grátis, sem cartão.
Ferramenta de gestão interna — sem ligações a sistemas fiscais, bancários ou governamentais.
Põe o teu negócio a receber marcações hoje.
Crias a conta e entras logo no teu backoffice, com o site já no ar.
- ✓ Standard grátis para começar
- ✓ Sem fidelização
- ✓ Online num minuto
- ✓ Os teus dados, só teus
Perguntas frequentes
Ainda com dúvidas?
Funciona para clínicas com vários médicos ou especialidades?
Sim. Cada profissional de saúde tem a sua própria agenda, os seus serviços e os seus horários. Os pacientes marcam diretamente com o médico que pretendem.
Posso não mostrar os preços das consultas publicamente?
Sim. Cada serviço pode ter o preço configurado como "Consulte-nos" — aparece assim no site em vez de um valor. Útil para consultas com preço variável ou clínicas que preferem não publicar tarifas.
Posso aprovar cada marcação antes de confirmar ao paciente?
Sim. Ativa a confirmação manual nas configurações — as marcações ficam em espera até tu aprovares. Útil para triagem, anamnese prévia, ou para gerir melhor a carga da agenda.
Posso usar a Belita com dados de saúde?
Sim, para as marcações. A Belita guarda só os dados da marcação: nome, telemóvel, consulta, data e profissional. As notas clínicas e os diagnósticos ficam no teu software clínico. Recomendamos nomes de consulta neutros, como «Consulta de Fisioterapia». A base de dados está na UE (Frankfurt), em conformidade com o RGPD.
Funciona para fisioterapia, psicologia e nutrição?
Sim. A Belita adapta-se a qualquer área de saúde com marcações por sessão: fisioterapia, psicologia, nutrição, medicina dentária, medicina estética e outras especialidades.
Preciso de saber de tecnologia?
Não. O site nasce pronto, com os serviços mais comuns e contigo na equipa. Só confirmas os preços e partilhas o link com os teus clientes.
Os meus clientes precisam de criar conta?
Não. Marcam com nome e telemóvel, em segundos. O telemóvel é o identificador — simples e rápido.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Começas com o Standard grátis e, quando acaba, ficas no Grátis (0 €), sem prazo, ou continuas no Standard (29 €/mês) para manter o WhatsApp com lembretes, mais profissionais e as comissões automáticas. O Premium (59 €/mês) junta o AI Agent, o domínio próprio e o relatório de faturação para Excel.
Como funcionam as comissões?
A partir do plano Standard defines, por serviço e por profissional, uma percentagem ou valor fixo. O painel de faturação calcula automaticamente o que pagas a cada profissional e a tua margem líquida do mês.
Como funciona o Belita AI Agent?
O AI Agent é um assistente inteligente exclusivo do plano Premium, disponível diretamente no backoffice. Responde a perguntas sobre o negócio em linguagem natural — reservas, clientes, faturação, equipa — sem precisares de ir a relatórios.
Como começo?
Preenches o formulário aqui em baixo com uma password (ou entras com o Google) e entras logo no teu backoffice, com o site já no ar e os serviços mais comuns. O template escolhes depois, com o site à vista.
Posso ganhar dinheiro a recomendar a Belita?
Sim, com o programa Madrinhas Belita. Se formas profissionais ou tens seguidoras do ofício, recomendas a Belita a quem está a abrir o seu espaço e recebes 30 % de cada mensalidade paga (sem IVA), durante 12 meses. Quem chega pelo teu link ganha mais um mês de Standard grátis. Candidatas-te em belita.me/madrinhas.
Há contrato de fidelização?
Não. Cancelas quando quiseres, sem penalização nem justificação. A subscrição termina no final do período pago.
Os dados dos meus clientes ficam na Europa?
Sim. A base de dados com os dados dos teus clientes fica em servidores na União Europeia (Frankfurt, Alemanha), em conformidade com o RGPD. Alguns serviços de apoio (envio de email, assistente de IA do Premium) são prestados por fornecedores fora da UE, com as garantias previstas no RGPD — lista completa na política de privacidade.
Qual é a disponibilidade da plataforma?
O nosso objetivo é 99,5% de disponibilidade mensal. A plataforma funciona com infraestrutura redundante — se alguma coisa falha, recupera automaticamente.